Políticas de Privacidad
1. Responsable del tratamiento de datos personales
AVA Seguros Agencia de Seguros LIMITADA
📍 Dirección: Calle 24 Sur No 39 – 47, Envigado, Colombia
📧 Correo: info@admiseguroscol.co
📞 Teléfono y WhatsApp: +57 312 345 6789
2. Datos que recolectamos
Recolectamos datos personales a través de formularios de contacto, cotizaciones, solicitudes de seguros y canales de atención digital. Algunos de los datos que podemos recolectar incluyen:
Nombres y apellidos
Número de identificación
Número de teléfono y WhatsApp
Correo electrónico
Dirección
Información del vehículo o pólizas requeridas
Información necesaria para cotizaciones y trámites ante aseguradoras
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que recolectamos serán utilizados para:
Brindar asesoría en seguros y responder solicitudes o cotizaciones.
Realizar trámites ante aseguradoras aliadas.
Enviar información relevante sobre productos, promociones o actualizaciones.
Gestionar el servicio posventa y atención al cliente.
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
No compartimos tu información con terceros no autorizados. Solo trabajamos con entidades aseguradoras y plataformas tecnológicas necesarias para la prestación de nuestros servicios.
4. Derechos del titular de los datos
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
5. Medidas de seguridad
Hemos adoptado medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
6. Procedimiento para ejercer tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, corrección, cancelación o supresión enviando una solicitud al correo: info@admiseguroscol.co.
También puedes escribirnos vía WhatsApp al +57 312 345 6789.
7. Vigencia de las políticas
Estas políticas entran en vigencia a partir del 3 de junio de 2025 y podrán ser modificadas en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestro sitio web o canales de contacto.
